Superviseur Food & Beverage – Northern Grounds SC (Endeavour Group)

Rejoignez l’aventure Endeavour Group en tant que Superviseur Food & Beverage au sein du prestigieux Northern Grounds SC. Vous êtes passionné(e) par la gastronomie de pub, le service client d’excellence et la création d’expériences mémorables ? Ce poste est fait pour vous ! **Vos missions au quotidien** - Être le visage du restaurant : accueillir les clients, répondre à leurs attentes et garantir une expérience inoubliable à chaque visite. - Gérer le plancher du bistro : organiser les équipes, veiller au respect des standards de qualité et d’hygiène, et intervenir en cuisine ou au bar selon les besoins. - Conseiller les clients sur le menu et la carte des boissons, partager votre passion pour les produits et proposer des accords mets‑boissons qui subliment chaque repas. - Assurer un service client irréprochable, dynamique et ludique, tout en maintenant une ambiance chaleureuse et professionnelle. - Superviser les opérations de fermeture : contrôle des stocks, sécurisation des lieux, gestion des livraisons (kegs, marchandises) et respect des procédures de lock‑up. - Apporter votre soutien à l’équipe gaming & wagering lorsque cela est légalement possible, en développant vos compétences dans ce domaine. **Profil recherché** - Excellent relationnel : vous avez le talent naturel d’accueillir et de mettre à l’aise les clients. - Sens du détail et rigueur : vous veillez à la propreté, à la présentation des plats et à la conformité des procédures. - Esprit d’équipe : vous inspirez vos collègues par votre énergie et votre volonté de créer une ambiance de travail positive. - Certificat RSA en cours de validité et disponibilité flexible (travail en soirée, week‑ends et jours fériés). - Expérience en tant que superviseur ou chef d’équipe dans la restauration souhaitée, mais non obligatoire – la motivation et la capacité d’apprentissage priment. - Une première expérience ou un intérêt pour le secteur du jeu serait un atout supplémentaire. **Ce que nous offrons** - Un parcours de carrière au sein d’ALH Hotels et du groupe Endeavour, avec des opportunités d’évolution vers des postes de management. - Carte de remise exclusive valable chez ALH Hotels, BWS, Dan Murphy’s et autres marques du groupe. - Avantages partenaires Woolworths : réductions dans les supermarchés Woolies et chez BIG W. - Programme de bien‑être Endeavour Wellbeing Support (EAP) : accompagnement en cas d’incident critique, conseils en nutrition, finances, juridique, famille, etc. - Environnement de travail dynamique, convivial et orienté vers la satisfaction client. Prêt(e) à mettre votre empreinte dans un lieu aimé des habitants et à contribuer à son succès ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où chaque jour rime avec passion et excellence.