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Job description
**À propos de Savers**
Savers est bien plus qu’une enseigne de seconde main : c’est une communauté de « thrifters », de personnes engagées, créatives et orientées résultats. Nous croyons que chaque action doit être porteuse de sens, tant pour nos clients que pour la planète. Dans ce contexte, nous développons une culture de leadership forte au sein de nos magasins et recherchons des managers capables de piloter la performance tout en inspirant leurs équipes.
**Missions principales**
En tant que Retail Manager à Auburn, vous serez le garant du bon fonctionnement du magasin au quotidien. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Store Manager et les équipes du district pour atteindre les objectifs de vente, optimiser le flux de marchandises et garantir une expérience client exceptionnelle. Vos responsabilités incluront :
- Encadrer, former et développer une équipe front‑office d’environ 15 à 20 personnes ;
- Analyser les indicateurs de performance (ventes, taux de conversion, ticket moyen) et ajuster le merchandising en temps réel ;
- Gérer le flux de stock, veiller à la disponibilité des produits et à la présentation optimale du point de vente ;
- Piloter les résultats quotidiens et hebdomadaires, identifier les écarts et mettre en place des plans d’action correctifs ;
- Co‑construire avec le Store Manager les campagnes promotionnelles, les périodes de forte affluence et les initiatives de développement durable du magasin ;
- Favoriser une culture d’amélioration continue, d’innovation et de service client au sein de l’équipe.
**Une journée type**
Chaque jour apporte son lot de défis : vous commencerez par un point de suivi des ventes, ajusterez le plancher de magasin en fonction des flux de clients, coacherez vos collaborateurs sur les bonnes pratiques de service, superviserez le réassort des rayons et participerez à la formation des nouveaux arrivants. Vous serez également amené à préparer les rapports de performance à destination du district et à proposer des améliorations opérationnelles.
**Profil recherché**
Vous êtes un leader opérationnel, capable de prendre des décisions rapides dans un environnement à fort volume. Vous avez :
- Minimum 3 ans d’expérience en management d’équipes retail, hôtellerie, logistique ou secteur similaire ;
- Une forte orientation résultats, avec une bonne maîtrise des outils d’analyse de performance (Excel, PowerBI ou équivalent) ;
- D’excellentes compétences en communication et en coaching d’équipes ;
- La capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de service client ;
- Une sensibilité aux enjeux de durabilité et de responsabilité sociétale, en adéquation avec les valeurs de Savers.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, basé à Auburn ;
- Un environnement de travail dynamique, où chaque idée compte ;
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein d’un groupe en pleine expansion ;
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages (ticket restaurant, mutuelle, programme de reconnaissance) ;
- La possibilité de contribuer à une mission à impact social et environnemental fort.
Rejoignez Savers et participez à la transformation du retail ! Postulez dès maintenant pour devenir le moteur de notre succès à Auburn.
