New
Job description
Rejoignez Unitywater, leader du service d'eau et d'assainissement sur la Sunshine Coast et la région de Moreton Bay, et contribuez à la performance commerciale de ses contrats opérationnels.
**Ce que vous ferez**
- Piloter l’onboarding des prestataires, assurer la conformité contractuelle dès le démarrage et accompagner les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre des exigences contractuelles.
- Gérer les variations de contrat, les réclamations et les avenants, en veillant à la maîtrise des coûts et à la création de valeur pour l’entreprise.
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et de conformité, identifier les écarts, analyser les risques commerciaux et proposer des actions correctives.
- Animer des revues de performance avec les fournisseurs, les équipes d’achat, juridiques et les Delivery Managers, afin d’optimiser les livrables et d’améliorer continuellement les processus de gestion contractuelle.
- Développer et mettre en place des bonnes pratiques, des outils et des procédures de suivi contractuel, contribuant à la maturité du cadre de gestion des contrats au sein de l’unité Customer Delivery.
- Être le référent commercial auprès des Delivery Managers, les soutenir dans le terrain pour garantir le respect des engagements contractuels.
**Profil recherché**
- Expérience de 5 à 8 ans en gestion de contrats, achats ou fonctions commerciales, idéalement dans les secteurs des services publics, de l’infrastructure ou de la construction.
- Solide compréhension des aspects financiers et juridiques des contrats (gestion des avenants, réclamations, indicateurs de performance).
- Excellentes capacités d’analyse, de résolution de problèmes complexes et de prise de décision basée sur les données.
- Aptitude à travailler en mode transversal avec des équipes opérationnelles, juridiques, achats et fournisseurs, en cultivant des relations de confiance.
- Maîtrise des outils de suivi (Excel avancé, PowerBI, systèmes ERP/contract management).
- Sens aigu du service client, orientation résultats et capacité à influencer positivement les parties prenantes.
- Alignement avec les valeurs Unitywater : Créer le futur, Prendre soin ensemble, et Posséder ses actions.
**Ce que nous offrons**
- Contrat à durée déterminée de 2 ans, avec possibilité d’évolution interne.
- Modalités de travail flexibles : hybride (3 jours sur site, 2 jours à distance) pour favoriser l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Environnement de travail sécuritaire, innovant, où le bien‑être et le développement professionnel sont encouragés.
- Accès à des programmes de formation continue et à des opportunités de mentorat.
- Participation à des projets à fort impact sociétal, garantissant l’accès à l’eau potable et à l’assainissement pour des milliers de résidents.
Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à jouer un rôle clé dans l’optimisation des contrats de services essentiels ? Postulez dès maintenant et contribuez à façonner l’avenir d’Unitywater.