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Attendant TAB & Gaming – Hôtel Mitcham (Contrat Casual)

Endeavour Group · Mitcham

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Permanent Onsite Junior 🇬🇧 English
Relation client Gestion de caisse Connaissance des réglementations RSA et RSG/RCG Communication Travail en équipe Flexibilité horaire Capacité physique de manutention

Job description

Rejoignez le groupe Endeavour, leader du secteur de la restauration et du divertissement en Australie, et intégrez l’équipe du Mitcham Hotel en tant qu’Attendant TAB & Gaming. Vous serez le visage accueillant du bar et de la zone de jeux, garantissant une expérience client mémorable tout en respectant les exigences légales en matière de service d’alcool et de jeux. **Vos missions au quotidien** - Accueillir les clients avec enthousiasme, partager votre connaissance des produits TAB et créer des moments uniques qui resteront gravés dans leur mémoire. - Veiller à la conformité des opérations avec les réglementations RSA (Responsible Service of Alcohol) et RSG/RCG (Responsible Gaming), en appliquant les procédures de sécurité et de contrôle. - Gérer les transactions de machines de jeu, les paiements et la manipulation d’espèces selon les politiques de l’hôtel et les normes du secteur. - Participer aux tâches de service de bar (prise de commandes, service des boissons, nettoyage des espaces) et soutenir l’équipe lors des pics d’affluence. - Contribuer activement à la culture de responsabilité et de sécurité du groupe, en signalant toute anomalie ou situation à risque. **Profil recherché** - Excellent relationnel, sens du service et capacité à communiquer clairement avec une clientèle diverse. - Rigueur, sens du détail et aptitude à gérer les transactions monétaires avec précision. - Disponibilité flexible (jours, soirées, week‑ends) et capacité à travailler en équipe. - Titulaire des certifications RSA, RSG/RCG et TAB en cours de validité. - Aptitude physique à soulever et déplacer des charges légères (kegs, stocks, livraisons) de façon sécurisée. **Ce que nous offrons** - Carte de remise exclusive valable dans les pubs, hôtels et points de vente du groupe Endeavour (ALH Hotels, BWS, Dan Murphy’s, etc.). - Avantages partenaires Woolworths : réductions dans les supermarchés Woolies et les magasins BIG W. - Programme de bien‑être incluant accès gratuit à des services de santé, programmes de formation interne et opportunités d’évolution au sein du groupe. - Environnement de travail dynamique où la diversité et l’authenticité sont valorisées. Si vous êtes passionné(e) par le service client, le secteur du jeu responsable et que vous aimez travailler dans une ambiance conviviale, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Endeavour !

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Le contrat proposé est un Permanent basé à Mitcham.

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