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Job description
**À propos de Savers**
Savers, c’est bien plus qu’une enseigne de discount : c’est une communauté de « thrifters » passionnés, engagés et créatifs. Nous croyons en l’innovation continue, tant pour nos clients que pour nos équipes, et nous investissons dans le développement du leadership au sein de nos magasins. Nous recherchons aujourd’hui un(e) Assistant(e) Retail Manager motivé(e) pour rejoindre notre boutique phare d’Oxford Street à Darlinghurst et contribuer à notre ambition de devenir le leader du retail responsable.
**Missions principales**
En tant qu’Assistant Retail Manager, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Retail Manager pour piloter les opérations quotidiennes du magasin. Vous serez le garant de la performance commerciale, de la qualité du service client et du développement des équipes dans un environnement à fort trafic. Vos responsabilités incluront :
- Encadrer et motiver une équipe de vente nombreuse, en assurant la bonne répartition des tâches et le respect des standards de service.
- Optimiser les ventes grâce à une mise en rayon efficace, une gestion fluide des flux de stock et des actions de merchandising ciblées.
- Prendre en charge les indicateurs clés de performance (KPIs) du magasin et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs.
- Assurer la continuité du magasin en l’absence du Retail Manager ou du Store Manager, en prenant les décisions opérationnelles nécessaires.
- Former, coacher et développer les membres de l’équipe afin d’améliorer la productivité, la satisfaction client et la cohésion.
- Contribuer à la mise en place d’une culture d’excellence, d’autonomie et de responsabilité au sein du magasin.
**Une journée type**
- Lancer les équipes en début de shift, vérifier la préparation du point de vente et les objectifs du jour.
- Analyser les ventes en temps réel et ajuster les stratégies de merchandising pour maximiser les opportunités.
- Accompagner les collaborateurs sur le terrain, fournir des feedbacks immédiats et résoudre les problèmes opérationnels.
- Gérer les flux de marchandises, veiller à la disponibilité des produits et à la présentation optimale du magasin.
- Participer aux entretiens d’intégration et aux programmes de formation des nouveaux arrivants.
- Collaborer avec le Retail Manager pour planifier les priorités hebdomadaires et les projets d’amélioration continue.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente au détail, idéalement dans un poste de supervision ou d’assistanat de manager.
- Aptitude avérée à gérer des équipes nombreuses et à travailler sous pression dans un environnement à fort volume.
- Sens aigu du service client, capacité à créer une expérience d’achat mémorable.
- Compétences analytiques pour interpréter les données de vente et mettre en place des actions correctives.
- Esprit d’initiative, autonomie et capacité à prendre des décisions rapidement.
- Excellentes compétences en communication, tant en français qu’en anglais.
- Passion pour le développement personnel et le mentorat des collaborateurs.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, avec un salaire compétitif et des primes liées aux performances.
- Un environnement de travail dynamique, inclusif et orienté vers la progression de carrière.
- Des programmes de formation continue et de développement du leadership.
- Des avantages salariés (tickets restaurant, remise employé, etc.).
- La possibilité d’évoluer rapidement vers des postes de Store Manager ou de Responsable de zone.
Rejoignez Savers et participez à la transformation du retail ! Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation.
**Lieu** : Darlinghurst, Oxford Street, Australie.
**Type de contrat** : CDI.
**Mode de travail** : Sur site.
**Niveau d’expérience** : Junior à intermédiaire.
**Langues** : Français et anglais requis.
