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Gaming Attendant – Archer Hotel (Endeavour Group)

Endeavour Group · Casablanca

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Temporary Onsite Junior 🇬🇧 English
Relation client Gestion de caisse Conformité RSA Conformité RCG/RSG Manutention légère Travail en équipe Communication

Job description

Rejoignez l’équipe dynamique de l’Archer Hotel, l’un des établissements phares du groupe Endeavour, leader du secteur de la restauration et du divertissement en Australie. En tant que Gaming Attendant, vous serez le visage accueillant du bar‑gaming, garantissant une expérience client mémorable tout en veillant au respect strict des normes de sécurité, de la Responsabilité du Service d’Alcool (RSA) et du Responsible Gaming (RCG/RSG). **Vos missions au quotidien** - Accueillir les clients avec chaleur, partager votre passion pour les jeux et les boissons, et créer des moments uniques qui resteront gravés dans leur mémoire. - Gérer les transactions de machines à sous, les paiements et les remises d’argent conformément aux procédures internes et aux réglementations du jeu. - Veiller à la conformité RSA et RCG/RSG, en intervenant rapidement en cas de situation à risque. - Effectuer les tâches de manutention courantes (déplacement de stocks, caisses, livraisons) en respectant les consignes de sécurité. - Collaborer étroitement avec les équipes du bar, de la restauration et de la direction pour assurer un service fluide et de haute qualité. **Profil recherché** - Excellent relationnel, sens du service et capacité à communiquer clairement. - Rigueur, sens du détail et respect des procédures. - Disponibilité flexible (jours, soirées, week‑ends) et capacité à travailler en équipe. - Titulaire des certifications RSA et RCG/RSG en cours de validité. - Aptitude physique à soulever et déplacer des charges légères à moyennes. **Ce que nous offrons** - Carte de remise exclusive valable dans tous les pubs, hôtels et points de vente du groupe ALH, ainsi que chez BWS, Dan Murphy’s, Woolworths et BIG W. - Accès gratuit à des services de bien‑être (programme d’aide psychologique, conseils nutritionnels, activités sportives). - Possibilités d’évolution interne au sein du groupe Endeavour, leader du secteur avec de nombreuses marques. - Environnement de travail inclusif où chaque collaborateur peut être lui‑même. Si vous êtes passionné(e) par le service client, le jeu responsable et que vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Archer Hotel !

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un Temporary basé à Casablanca.

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