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Job description
En tant que Coordinateur Qualité, Risque et Conformité chez DCC Industry Group, vous jouerez un rôle stratégique pour garantir que l’ensemble de nos activités respecte les exigences législatives, réglementaires et les standards de qualité les plus exigeants. Rattaché(e) à l’Executive Manager – Qualité, Risque, Conformité & Learning, vous serez le garant de la mise en œuvre, du suivi et de l’amélioration continue des cadres de conformité couvrant des domaines variés tels que la protection de l’enfance, le NDIS, les soins aux personnes âgées, Medicare et les obligations du Department of Veterans’ Affairs (DVA).
Vos principales missions :
- Encadrer, former et piloter les Administrateurs Qualité, Risque et Conformité : répartition des charges, coaching, évaluation de la performance.
- Concevoir, déployer et contrôler les cadres de conformité organisationnels, en veillant à leur alignement avec la législation et les normes sectorielles.
- Planifier et coordonner les audits internes et externes (NDIS, HSQF, Aged Care, etc.) afin d’assurer une préparation optimale et une amélioration continue.
- Gérer les registres de conformité, la documentation et les plans d’actions correctives, garantissant la traçabilité et la résolution rapide des écarts.
- Animer des revues de risques, identifier les menaces potentielles et proposer des mesures d’atténuation.
- Collaborer étroitement avec les parties prenantes internes (opérations, RH, finance, direction) pour instaurer une culture de conformité et de qualité.
- Produire des rapports de suivi, des indicateurs de performance (KPIs) et des tableaux de bord destinés à la direction.
- Contribuer à la formation du personnel sur les exigences réglementaires et les bonnes pratiques.
Profil recherché :
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion de la qualité, du risque ou de la conformité dans les secteurs de la santé, du social ou de l’industrie.
- Maîtrise des cadres réglementaires NDIS, HSQF, Aged Care, Medicare et DVA.
- Solides compétences en audit, gestion documentaire et amélioration continue (Lean, Six Sigma souhaités).
- Aptitude à manager une petite équipe, à déléguer et à développer les compétences de vos collaborateurs.
- Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication écrite et orale.
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, SharePoint) et des systèmes de gestion de la conformité (GRC).
Nous offrons :
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise dynamique et en pleine croissance.
- Un environnement de travail stimulant, hybride (2 jours télétravail possibles) avec des bureaux modernes.
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, formation continue).
- Des perspectives d’évolution vers des fonctions de senior management ou de spécialisation technique.
Rejoignez DCC Industry Group et participez activement à la mise en place d’un cadre de conformité exemplaire, garant de la sécurité et de la qualité des services offerts à nos bénéficiaires.
