Ambassadeur·ice du Centre de Don – Magasin Auburn (Temps partiel)

Rejoignez Savers, le leader du recyclage et de la réutilisation d’objets de seconde main, et contribuez à une mission à fort impact sociétal. En tant qu’Ambassadeur·ice du Centre de Don à Auburn, vous serez le premier point de contact des donateurs qui souhaitent offrir leurs « trésors » à nos partenaires associatifs. Vous accueillerez les donateurs avec le sourire, les remerciez chaleureusement et leur expliquez concrètement comment leurs dons soutiennent les projets de nos associations à but non lucratif. Vous assurerez la manipulation soigneuse des dons, veillerez à leur tri et à leur stockage, et partagerez l’histoire et les valeurs de Savers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Manager de service ou le Captain de magasin afin d’atteindre les objectifs quotidiens de volume et de qualité, tout en respectant les consignes de sécurité et les bonnes pratiques de l’entreprise. **Missions principales** - Accueillir, remercier et orienter les donateurs dès leur arrivée. - Manipuler les dons avec soin, les trier selon les critères de réutilisation ou de recyclage. - Informer les donateurs sur l’impact de leurs contributions et sur les actions des partenaires associatifs. - Promouvoir la philosophie « Champion Reuse » et partager les succès de Savers. - Collaborer avec l’équipe pour atteindre les objectifs de production quotidienne. - Contribuer à la culture sécurité en respectant les procédures et en signalant toute anomalie. **Profil recherché** - Disponibilité pour un poste à temps partiel (environ 25 h/semaine) du lundi au dimanche, entre 9 h et 21 h. - Esprit d’équipe prononcé et capacité à soutenir les collègues pour atteindre les objectifs communs. - Expérience dans un environnement dynamique (vente au détail, logistique, entrepôt, hôtellerie‑restauration ou services). - Sens du service client et aptitude à créer une expérience mémorable pour chaque donateur. - Motivation à avoir un impact positif sur la communauté et à soutenir des causes locales. - Curiosité et volonté d’apprendre, d’améliorer les processus et de proposer des idées innovantes. - Intégrité et engagement à agir de manière responsable et éthique. **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant où chaque jour compte pour la planète et la société. - Des formations internes sur le recyclage, la gestion des dons et le service client. - Des opportunités d’évolution au sein d’un groupe en pleine croissance. - Un salaire compétitif et des avantages liés à l’appartenance à une entreprise à mission. - Une équipe chaleureuse et inclusive où la diversité est valorisée. Vous êtes passionné·e par le service client, le développement durable et le travail d’équipe ? Rejoignez-nous et faites la différence chaque jour chez Savers !