Ingénieur Service Technique – HVAC (Climatisation)

Core Talent, fournisseur reconnu de systèmes de climatisation résidentiels et commerciaux haut de gamme ainsi que de pompes à chaleur air‑eau, recherche un Ingénieur Service Technique pour renforcer son équipe service en Nouvelle-Galles du Sud (Regents Park). En tant que pilier technique, vous serez rattaché(e) au Responsable Service Régional et interviendrez à la fois à distance et sur site auprès d’un réseau étendu d’agents de service, d’entrepreneurs, de partenaires commerciaux et de clients en Australie et en Nouvelle‑Zélande. **Vos missions principales** - Apporter un support technique de haut niveau sur les systèmes de climatisation résidentiels et commerciaux, incluant les systèmes VRF (Variable Refrigerant Flow). - Diagnostiquer des pannes complexes, identifier les tendances de défauts récurrents et proposer des solutions correctives ou d’amélioration produit. - Assister les agents de service et les sous‑traitants dans leurs demandes techniques, la recherche de pièces détachées et le réglage des équipements. - Piloter les phases de mise en service et de commissioning des installations VRF, veiller au respect des spécifications techniques et des performances attendues. - Réaliser des visites sur site pour analyser les dysfonctionnements, effectuer des tests de terrain et rédiger des rapports détaillés. - Gérer les dossiers de garantie, soutenir la résolution des réclamations escaladées et assurer le suivi des actions correctives. - Concevoir et animer des formations techniques (diagnostic, installation, mise en service) destinées aux agents de service et aux entrepreneurs. - Contrôler la conformité des documents de commissioning et des rapports d’intervention, garantir la traçabilité des interventions dans le système de gestion de la maintenance. - Apporter un appui technique aux équipes internes (service client, ventes) pour le développement de nouvelles offres et l’amélioration continue des processus. **Profil recherché** Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans le domaine du HVAC, idéalement sur des systèmes résidentiels et commerciaux de type VRF et pompes à chaleur air‑eau. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à résoudre des problèmes techniques complexes, votre sens du service client et votre aisance à transmettre vos connaissances. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique. **Ce que nous offrons** - Un salaire attractif de 110 000 $ AUD + superannuation. - Un poste en CDI à temps plein, basé sur site avec des déplacements ponctuels sur le terrain. - Des opportunités de formation continue et de développement professionnel. - Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance, reconnue pour la qualité de ses produits et services. Rejoignez Core Talent et participez activement à la performance énergétique et au confort des bâtiments en Australie et en Nouvelle‑Zélande.