Operations Manager – Gestion Opérationnelle de Portefeuille Immobilier

Forum Recruitment recherche, pour le compte d’un acteur majeur du secteur immobilier, un Operations Manager basé sur le Northside de Brisbane. Vous serez le garant de la performance opérationnelle d’un portefeuille de biens commerciaux, en assurant la qualité des services, le respect des exigences réglementaires et la maîtrise des coûts. **Missions principales** - Piloter l’ensemble des opérations de maintenance et des programmes d’entretien préventif, en coordination avec les prestataires et les équipes internes. - Gérer les contrats de service, les accords de niveau de service (SLA) et la performance des sous‑traitants, en veillant à la conformité des interventions. - Élaborer, suivre et optimiser les budgets d’exploitation (OPEX) et d’investissement (CAPEX) afin de garantir le respect des seuils budgétaires et d’identifier des économies potentielles. - Produire des rapports d’état des biens et des indicateurs de performance (KPIs) destinés aux parties prenantes (direction, investisseurs, autorités). - Assurer le respect des normes de santé, sécurité et environnement (WHS) ainsi que des obligations légales (Retail Shop Leases Act, législation locale). - Animer les processus d’induction, d’évaluation des risques et de formation des intervenants externes. - Contribuer à l’amélioration continue des processus grâce à l’analyse des données (Yardi, BMS, CCTV) et à la mise en place d’outils de suivi. **Profil recherché** - Minimum 5 ans d’expérience confirmée en gestion opérationnelle d’actifs immobiliers ou dans un poste similaire. - Maîtrise approfondie de la législation WHS et du Retail Shop Leases Act. - Expertise avérée sur les systèmes de gestion immobilière (Yardi), les outils bureautiques (Excel, Word) et les systèmes de gestion technique du bâtiment (BMS, CCTV). - Formation reconnue dans le secteur immobilier (ex. : diplôme en gestion immobilière, facilities management) et engagement à poursuivre le développement professionnel. - Capacités analytiques, sens du service client et aptitude à travailler en autonomie tout en collaborant avec des équipes multidisciplinaires. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI avec une autonomie forte sur un portefeuille diversifié. - Un environnement stimulant où vous pourrez influencer directement la performance des actifs et contribuer à la stratégie de l’entreprise. - Des opportunités de formation continue et de progression de carrière au sein d’une organisation reconnue pour son excellence opérationnelle. - Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux et un soutien au bien‑être au travail. Rejoignez une équipe dynamique et participez à la valorisation d’un portefeuille immobilier de référence. Postulez dès maintenant pour relever ce défi passionnant !