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Job description
Rejoignez Federal Hospitality à Wrest Point, Hobart, et vivez une expérience professionnelle au cœur d’un cadre exceptionnel avec vue sur le mont Kunanyi / Mount Wellington et la rivière Derwent. Nous ne nous contentons pas d’offrir à nos clients des moments mémorables ; nous veillons également à ce que chaque membre de notre équipe travaille dans un environnement stimulant, convivial et propice à l’évolution de carrière.
En tant que **Senior Security Officer**, vous bénéficierez d’un programme complet de formation et de mentorat afin de développer vos compétences en leadership, en gestion d’incidents et en surveillance. Vous serez amené(e) à soutenir le **Security & Surveillance Shift Manager**, à encadrer les agents de sécurité, à patrouiller le site, à interagir avec les clients et à intervenir rapidement en cas d’incident. Vous jouerez un rôle clé dans la prévention des risques, la résolution de conflits et le respect des procédures de sécurité du site.
**Missions principales**
- Assister le Shift Manager dans la planification et le suivi des opérations de sécurité chaque quart de travail.
- Encadrer, former et soutenir les agents de sécurité afin d’assurer une prestation de service homogène et professionnelle.
- Effectuer des rondes de surveillance sur l’ensemble du site, en veillant à la sécurité des clients, du personnel et des biens.
- Intervenir en première ligne lors d’incidents (accidents, altercations, urgences médicales) et gérer la situation avec calme et efficacité.
- Appliquer les procédures de gestion de crise, rédiger les rapports d’incident et assurer le suivi des actions correctives.
- Veiller au respect des règles internes, des normes légales et des exigences de sécurité spécifiques au secteur de l’hôtellerie et de la restauration.
- Collaborer étroitement avec les équipes de surveillance, les services de maintenance et les autorités locales pour garantir une coordination optimale.
- Participer à des formations continues et à des exercices de simulation afin de maintenir un haut niveau de compétence.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive et des avantages sociaux compétitifs.
- Un environnement de travail dynamique, au sein d’une équipe soudée et orientée service.
- Des opportunités d’évolution vers des postes de **Security & Surveillance Shift Manager** ou **Surveillance Operator**.
- Un programme de formation certifié, incluant des modules de gestion de crise, de premiers secours et de techniques de désescalade.
- Un cadre de travail exceptionnel avec des vues imprenables, favorisant le bien‑être et la motivation.
- Des horaires flexibles et la possibilité d’horaires de travail en rotation adaptés aux besoins du site.
**Profil recherché**
Vous avez déjà une solide expérience en sécurité (minimum 3 ans) et vous êtes désireux(se) de prendre davantage de responsabilités. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité à gérer les situations de stress et votre aptitude à travailler en équipe. Vous possédez les certifications requises (ex. : licence de sécurité, formation en premiers secours) et vous avez une bonne maîtrise de l’anglais.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à la sécurité d’un site emblématique tout en développant votre carrière, postulez dès maintenant ! Nous avons hâte de vous rencontrer à Wrest Point.
