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Job description
Rejoignez Calvary Health Care Careers, l’un des plus grands fournisseurs de soins de santé en Australie, et contribuez à la mission de progrès avec un but. En tant que Revenue Officer à temps plein, vous intégrerez l’équipe Revenue et jouerez un rôle clé dans l’optimisation des processus de facturation et de recouvrement au sein des hôpitaux privés du groupe. Sous la responsabilité du Health Fund Billing and Compliance Manager, vous assurerez la génération et le suivi des réclamations auprès des assureurs santé, des patients et de tiers, la réconciliation des paiements, ainsi que le contrôle de la conformité aux contrats de fonds de santé. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes (clinique, administratif, finance) et les assureurs privés afin de garantir une gestion précise des revenus, le respect des exigences contractuelles et un service client de haute qualité.
**Missions principales**
- Produire et soumettre les réclamations aux fonds de santé, patients et partenaires externes.
- Traiter, allouer et concilier les paiements reçus, en assurant l’exactitude des enregistrements.
- Suivre les soldes débiteurs, relancer les impayés et mettre en place des actions de recouvrement efficaces.
- Réaliser des audits internes de conformité, identifier les écarts et appliquer les actions correctives nécessaires.
- Soutenir la coordination et le traitement des audits des fonds de santé, en préparant la documentation requise.
- Fournir un support administratif et opérationnel à l’équipe Revenue, incluant la mise à jour des bases de données et la génération de rapports de performance.
**Profil recherché**
- Expérience avérée dans la facturation et la gestion des comptes clients au sein d’un hôpital privé ou d’une structure de santé.
- Connaissance approfondie des contrats de fonds de santé et des règles de facturation associées.
- Maîtrise des systèmes d’administration patient, notamment WebPAS et iPM, ainsi que des outils MS Office.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité à travailler en équipe et à gérer les relations avec les assureurs.
- Rigueur, sens du détail et capacité à travailler sous pression tout en respectant les délais.
**Pourquoi Calvary ?**
- Une culture inclusive où chaque collaborateur est reconnu pour ses compétences, son identité et son parcours.
- Plus de 130 ans d’expérience, 18 000 employés et bénévoles, et un environnement de travail stimulant.
- Pack salarial attractif incluant la possibilité de salary packaging, des avantages sociaux complets et des opportunités de développement professionnel.
- Un poste permanent à temps plein, en présentiel dans nos établissements australiens, au sein d’une équipe engagée et solidaire.
**Informations complémentaires**
Pour plus de détails, veuillez contacter Rebecca Lines, Health Fund Billing and Compliance Manager.
