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Job description
Rejoignez l’aventure Dan Murphy’s, la plus grande chaîne de magasins spécialisés dans les boissons en Australie, et devenez l’ambassadeur·ice de la passion du goût et du partage. En tant que Customer Assistant, vous serez le premier contact des clients dans notre boutique d’Armstrong Creek. Vous contribuerez à créer des expériences d’achat mémorables, à conseiller les clients sur les produits, à assurer la mise en rayon et à garantir le respect des normes de service responsable d’alcool.
**Vos missions au quotidien**
- Accueillir les clients avec le sourire, identifier leurs besoins et proposer des recommandations personnalisées grâce à votre connaissance des vins, bières, spiritueux et boissons sans alcool.
- Animer les rayons en veillant à la présentation optimale des produits, à la rotation des stocks et à la propreté du magasin.
- Participer à la mise en place de dégustations, d’ateliers de découverte et de storytelling produit pour dynamiser les ventes.
- Appliquer les procédures de service responsable d’alcool et de prévention des risques liés à la consommation.
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de vente, le manager de magasin et les équipes logistiques pour garantir la disponibilité des références.
- Contribuer à la vie du magasin en partageant vos idées d’amélioration et en participant aux initiatives communautaires.
**Profil recherché**
- Passion pour les boissons, le service client et le contact humain.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en étant un(e) joueur(se) d’équipe.
- Disponibilité flexible pour couvrir les heures clés (matin, soir, week‑ends, jours fériés).
- Curiosité et envie d’apprendre chaque jour sur les nouveautés produits et les tendances du marché.
- Attitude positive, sens de l’initiative et authenticité – la diversité est une valeur forte chez Dan’s.
**Ce que nous offrons**
- Carte de remise exclusive valable chez Dan Murphy’s, BWS, les pubs ALH et les enseignes du groupe Endeavour (Woolworths, BIG W).
- Programme de bien‑être « Endeavour Wellbeing Support » : assistance psychologique, conseils financiers, nutrition, gestion du stress, etc.
- Possibilités d’évolution interne au sein de Dan Murphy’s et du groupe Endeavour (formation, mobilité, promotions).
- Environnement de travail dynamique, inclusif et orienté sur le développement personnel.
- Participation à des événements de dégustation, des formations produits et des projets communautaires.
**Processus de recrutement**
Après votre candidature, vous serez invité·e à passer un test de sélection fonctionnelle afin d’évaluer vos compétences relationnelles et votre capacité à gérer les situations de service responsable.
Si vous êtes animé·e par la découverte de nouvelles saveurs, que vous aimez le contact client et que vous cherchez un poste flexible où chaque jour est différent, postulez dès maintenant et laissez votre empreinte chez Dan Murphy’s !
