Agent Administratif – Laboratoire de Pathologie (CDI)

Rejoignez Queensland Health en tant qu'Agent Administratif au sein du groupe de laboratoires Pathology Queensland à Toowoomba. Vous assurerez un soutien administratif de haute qualité, confidentiel et orienté client, essentiel au bon fonctionnement du laboratoire de pathologie. **Missions principales** - Transcription médicale confidentielle : dactylographier avec précision les rapports d'anatomie pathologique, d'autopsie, d'hématologie et de cytopathologie à partir d'enregistrements électroniques et de notes manuscrites, en respectant les délais de rendu. - Communication et relation client : interagir avec les patients, les cliniciens et les parties prenantes avec diplomatie, intégrité et discrétion, tout en favorisant une collaboration efficace avec les équipes pluridisciplinaires. - Conformité qualité et sécurité : appliquer les normes de qualité de service, les politiques de santé et de sécurité, et contribuer aux audits NATA/ISO. - Participation au pool de dactylographie à l’échelle de l’État : répondre aux besoins de transcription de différents sites et soutenir les projets de standardisation. - Amélioration continue : identifier, développer et mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité et du service, en collaboration avec les responsables du laboratoire. **Profil recherché** - Connaissance avérée de la terminologie médicale, notamment en pathologie. - Expérience en dactylographie médicale avec une vitesse minimale de 60 mots/min et une précision de 98 %. - Maîtrise avancée du clavier et des outils bureautiques (Microsoft Word, Excel, Outlook). - Sens aigu de la confidentialité, de la rigueur et du respect des procédures. - Capacité à travailler en équipe, à s’adapter aux changements et à gérer les priorités dans un environnement dynamique. - Diplôme en secrétariat médical, administration ou domaine connexe (souhaité mais non obligatoire). **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI au sein d’une institution publique reconnue pour son excellence médicale. - Un environnement de travail stimulant, avec des opportunités de formation continue et de développement professionnel. - Un salaire compétitif selon les grilles de la fonction publique australienne, avec avantages sociaux (assurance santé, congés payés, retraite). - Un cadre de travail moderne à Toowoomba, avec la possibilité d’un aménagement hybride selon les besoins du service. **Comment postuler** Envoyez votre CV détaillé et une lettre de motivation mettant en avant votre expérience en transcription médicale et vos compétences en gestion administrative à l’adresse indiquée dans l’offre. Nous examinerons chaque candidature avec la plus grande attention et vous contacterons rapidement pour un entretien. Rejoignez-nous et contribuez à la qualité des services de pathologie qui sauvent des vies en Australie.