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Managers Hôtellerie Expérimentés – Rejoignez Federal Hospitality en Tasmanie

Federal Hospitality · Hobart

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Permanent Onsite Senior 🇬🇧 English
Gestion hôtelière Leadership d'équipe Service client premium Gestion budgétaire Optimisation des processus Maîtrise des systèmes PMS Bilinguisme français/anglais

Job description

Federal Hospitality, entreprise familiale forte de 50 ans d’histoire, est le groupe hôtelier le plus emblématique de Tasmanie. Nous gérons des établissements de renom tels que Wrest Point, Country Club, MACq01, The Henry Jones Art Hotel, Saffire Freycinet et les hôtels du Vantage Group. Reconnus comme « Employer of Choice », nous plaçons le bien‑être de nos équipes au cœur de notre stratégie : un environnement inclusif où chaque collaborateur se sent appartenir, où le talent local est valorisé et où les standards de l’hospitalité de classe mondiale sont la norme. **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Excellence primée** : notre groupe a reçu de multiples distinctions pour la qualité du service et l’innovation. - **Sites d’exception** : travaillez dans des décors naturels spectaculaires, du littoral sauvage de Freycinet aux panoramas urbains de Hobart. - **Évolution de carrière** : plans de formation continue, programmes de mentorat et possibilités d’avancement rapide (de manager d’étage à directeur d’hôtel). - **Culture collaborative** : management participatif, communication transparente et initiatives de bien‑être (team‑building, événements sociaux, programme de reconnaissance). - **Avantages** : réductions internes et externes, parking gratuit sur plusieurs sites, repas subventionnés, assurance santé complémentaire et participation aux bénéfices. **Postes à pourvoir** Nous recherchons des profils polyvalents pour occuper des fonctions variées au sein de notre groupe : - **Hotel Manager** (direction globale d’un établissement) - **Precinct/Outlet Manager** (gestion d’un ensemble de restaurants ou de boutiques) - **Duty Manager** (responsable des opérations quotidiennes) - **Supervisor** (encadrement d’équipes de service). Tous les postes offrent une responsabilité directe sur la satisfaction client et la performance financière. **Profil recherché** - Minimum 5 ans d’expérience en gestion hôtelière ou touristique, idéalement dans des établissements 4 et 5 étoiles. - Leadership avéré : capacité à motiver, former et développer des équipes multiculturelles. - Orientation client exceptionnelle : mise en place de standards de service, gestion des réclamations et amélioration continue. - Esprit d’innovation : proposer de nouvelles offres, optimiser les processus et intégrer les technologies (systèmes PMS, solutions de réservation en ligne). - Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral) ; la connaissance d’une troisième langue est un plus. - Flexibilité horaire : disponibilité pour travailler les week‑ends, jours fériés et en rotation. **Comment postuler** Intéressé(e) par une carrière dynamique au sein d’un groupe leader en Tasmanie ? Envoyez votre candidature de façon confidentielle via notre plateforme en précisant le poste visé. Nous examinerons chaque profil avec attention et vous recontacterons rapidement. Rejoignez Federal Hospitality et participez à la création d’expériences mémorables tout en construisant votre avenir professionnel dans un cadre exceptionnel.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un Permanent basé à Hobart.

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