Gaming Attendant – Seaford Hotel (Endeavour Group)

Rejoignez l’équipe dynamique du Seaford Hotel, une des nombreuses propriétés du groupe Endeavour, leader du secteur de la restauration et du divertissement en Australie. En tant que Gaming Attendant, vous serez le premier contact des clients lorsqu’ils s’installent à nos tables de jeux. Votre mission : offrir un service chaleureux, professionnel et responsable, tout en garantissant le respect strict des normes de Responsible Service of Alcohol (RSA) et Responsible Gaming (RCG/RSG). **Vos principales responsabilités** - Accueillir les clients, partager votre passion pour les jeux et créer des moments mémorables qui renforcent la fidélité à la marque. - Gérer les transactions de paiement, les remises de gains et la manipulation d’espèces conformément aux procédures internes et aux réglementations du secteur. - Veiller à la conformité des machines de jeu, signaler toute anomalie et assurer le suivi des contrôles de sécurité. - Contribuer activement à la culture de responsabilité du groupe en promouvant les bonnes pratiques de consommation d’alcool et de jeu responsable. - Participer aux tâches de manutention courante (déplacement de stocks, caisses, livraisons) en respectant les consignes de sécurité. **Profil recherché** - Excellent relationnel, sens du service et capacité à communiquer clairement avec une clientèle diverse. - Rigueur, sens du détail et aptitude à travailler sous pression tout en maintenant la qualité du service. - Disponibilité flexible : travail en journée, soirée, week‑ends et jours fériés selon les besoins du site. - Titulaire des certifications RSA et RCG/RCG en cours de validité. - Esprit d’équipe, attitude positive et volonté de s’investir dans un environnement dynamique. **Ce que nous offrons** - Carte de remise exclusive valable dans tous les pubs, hôtels et points de vente du groupe Endeavour (ALH Hotels, BWS, Dan Murphy’s, Woolworths, BIG W, etc.). - Accès à un programme complet de bien‑être : services de santé gratuits, programmes de formation continue et possibilités d’évolution interne. - Environnement de travail inclusif où chaque collaborateur est encouragé à être lui‑même. - Horaires de travail adaptés aux étudiants ou aux personnes recherchant un emploi à temps partiel. Si vous êtes passionné(e) par le service client, le jeu responsable et que vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise leader du secteur, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Endeavour !