Gaming Attendant – Hôtel Burnie (Endeavour Group)

Rejoignez l’équipe dynamique de l’Hôtel Burnie, filiale du groupe Endeavour, leader du secteur des pubs et hôtels en Australie. En tant que Gaming Attendant, vous serez le visage accueillant de notre espace de jeux et de divertissement, garantissant une expérience client mémorable tout en respectant les normes de sécurité et de conformité. Vos missions principales incluent : - Accueillir les clients avec chaleur, partager votre passion pour nos produits de jeu et créer des moments uniques qui resteront gravés dans leur mémoire. - Veiller au respect des réglementations relatives au Service Responsable d’Alcool (RSA) et aux jeux (RCG/RSG), en assurant un environnement sûr et conforme. - Effectuer les paiements des machines, gérer les transactions en espèces et les dépôts conformément aux procédures de l’hôtel et aux exigences légales. - Collaborer étroitement avec les équipes de bar, de restauration et de service pour offrir un service fluide et intégré. - Participer aux inventaires, à la réception des livraisons (kegs, stocks) et aux tâches de manutention légères. Profil recherché : - Excellent relationnel, sens du détail et capacité à communiquer clairement. - Esprit d’équipe, disponibilité flexible (journées, soirées, week‑ends) et capacité à travailler sous pression. - Titulaire des certifications RSA et RSG/RCG en cours de validité. - Aptitude à réaliser des tâches physiques (levage de charges légères, déplacement de stocks). - Attitude positive, authenticité et volonté de contribuer à la culture d’entreprise axée sur la responsabilité et le bien‑être des clients. Avantages : - Carte de remise exclusive valable dans les pubs, hôtels et points de vente du groupe (BWS, Dan Murphy’s, Woolworths, BIG W). - Accès gratuit à des services de santé et de bien‑être (consultations, programmes de fitness, soutien psychologique). - Possibilités de formation continue et d’évolution interne au sein du groupe Endeavour. - Environnement de travail convivial où chaque collaborateur est encouragé à être lui‑même. Si vous êtes passionné(e) par le service client, le jeu responsable et que vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure !