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Job description
**À propos du poste**
Tradewind Australia, en partenariat avec une organisation communautaire reconnue, recherche un(e) Chef d'équipe expérimenté(e) pour piloter son service de soutien aux femmes issues de communautés multiculturelles touchées par la violence familiale. Vous intégrerez une structure à taille humaine où chaque voix compte, où vos idées influencent la stratégie et où vous occuperez une place réelle au sein de la direction.
**Missions principales**
- Diriger, encadrer et faire évoluer une équipe de 4 à 6 praticiens spécialisés en violence familiale.
- Assurer la supervision clinique, le mentorat et la formation continue des praticiens, en mettant l’accent sur l’évaluation des risques, la planification de la sécurité et la prise en charge de dossiers complexes.
- Gérer les opérations quotidiennes du programme : suivi des dossiers, répartition des charges de travail, gestion des risques et conformité aux meilleures pratiques.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de service centrées sur le client, culturellement sensibles et adaptées aux besoins spécifiques des femmes migrantes et réfugiées.
- Collaborer avec les partenaires communautaires, les services de santé, les autorités locales et les organismes de protection afin de garantir une réponse intégrée et efficace.
- Contribuer à l’amélioration continue du service : analyse des indicateurs de performance, rédaction de rapports, proposition d’innovations et d’ajustements opérationnels.
**Profil recherché**
- Expérience avérée (minimum 5 ans) en évaluation des risques de violence familiale, élaboration de plans de sécurité et prise en charge de cas complexes.
- Expérience de supervision ou de gestion d’équipes de praticiens dans le secteur social ou de santé communautaire.
- Connaissance approfondie des enjeux liés à la migration, aux réfugiés et aux communautés multiculturelles ; une expérience de vie migratoire ou de réfugié est fortement valorisée.
- Compétences démontrées en leadership, communication interculturelle, résolution de problèmes et prise d’initiative dans un environnement à ressources limitées.
- Capacité à travailler de façon autonome, à gérer les priorités et à proposer des solutions créatives sans directives détaillées.
- Diplôme en travail social, psychologie, santé publique ou domaine connexe (ou expérience équivalente).
**Ce que nous offrons**
- Rémunération attractive de 115 345 $ + superannuation et options d’emballage salarial.
- Environnement de travail basé sur des valeurs fortes, avec une équipe soudée et collaborative.
- Mode de travail hybride : 1 jour de télétravail par semaine après la période d’essai.
- Horaires flexibles (ex. 8 h–16 h) pour favoriser l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Parking gratuit, proximité de commerces et cafés.
- 3 jours de congé supplémentaires entre Noël et le Nouvel An.
- Fourniture d’un ordinateur portable et d’un téléphone mobile professionnel.
Rejoignez-nous pour faire une différence concrète dans la vie des femmes migrantes confrontées à la violence familiale, tout en développant votre carrière dans un rôle de leadership stimulant et impactant.
