Agent(e) de Services aux Clients – Housekeeping (Hôtel Colyton)

Rejoignez le groupe Endeavour et intégrez l’équipe dynamique de l’Hôtel Colyton en tant qu’Agent(e) de Services aux Clients – Housekeeping (poste en CDD/Casual). Vous serez le garant de la propreté et du confort de nos chambres, offrant à chaque client une expérience « home away from home ». Vos missions quotidiennes incluent : - Suivre les plannings de nettoyage journaliers, hebdomadaires et mensuels afin de garantir des standards de qualité élevés. - Identifier et signaler les besoins de maintenance ou de réparation au responsable du site. - Collaborer étroitement avec le Front Office pour répondre aux demandes spéciales des clients (amenities, arrangements, etc.). - Manipuler et déplacer du matériel (stocks, kegs, livraisons) en respectant les consignes de sécurité et de manutention. - Veiller à la présentation impeccable des espaces communs et des chambres, en appliquant les procédures de contrôle qualité. Profil recherché : - Sens du détail aigu et capacité à maintenir les chambres impeccables. - Fiabilité, ponctualité et grande adaptabilité aux horaires variables. - Bonne condition physique pour les tâches de levage et de déplacement d’objets lourds. - Esprit d’équipe, sens du service client et capacité à communiquer efficacement avec les différents services de l’hôtel. Nous offrons : - Possibilités d’évolution au sein du réseau ALH Hotels et du groupe Endeavour. - Carte de remise exclusive valable dans les hôtels ALH, BWS, Dan Murphy’s et autres marques du groupe. - Avantages Woolworths (réductions chez Woolies et BIG W). - Programme de bien‑être Endeavour (EAP) incluant soutien en cas d’incident, conseils financiers, juridiques, nutritionnels et familiaux. - Environnement de travail stimulant où chaque collaborateur peut laisser sa marque. Si vous êtes motivé(e) à offrir un service d’excellence et à contribuer à la réputation de notre hôtel, postulez dès maintenant et faites briller chaque séjour de nos clients.