Senior Consultant

Le poste de Senior Consultant au sein de l’unité Victims, Redress and System Reform (VRSR) du Department of Justice and Community Safety consiste à fournir un soutien et des conseils aux victimes, aux participants du régime de réparation et aux réformes du système. Le rôle implique une gestion de cas centrée sur les victimes, en accompagnant les participants tout au long du processus de demande, en élaborant des plans de soutien et en assurant la navigation dans les différents schémas d’indemnisation. Le consultant travaille de façon collaborative, maintient la cohérence des pratiques et participe à l’amélioration continue. Le poste requiert une grande résilience, de l’empathie et la capacité de communiquer clairement les cadres politiques aux participants. Les responsabilités incluent également la gestion de dossiers sensibles et potentiellement éprouvants, ainsi que le respect des exigences de vérifications pré‑emploi.