Coordinateur·trice Opérations & Logistique (H/F)

Muma World, marque de mode australienne premium fondée par Saskia Wotton, recherche un·e Coordinateur·trice Opérations & Logistique pour renforcer son équipe à Sydney. Notre philosophie repose sur la création de pièces intemporelles, conçues pour être conservées, retournées et transmises de génération en génération. Nous travaillons en édition limitée, avec un fort accent sur l’artisanat de qualité, la production réfléchie et un approvisionnement responsable. En partenariat avec des détaillants mondiaux tels que REVOLVE et Anthropologie, nous connaissons une phase d’expansion tant locale qu’internationale. Le·la candidat·e retenu·e jouera un rôle clé dans la fluidité de la chaîne de valeur, du concept au client final, en assurant la cohérence entre les équipes design, marketing, finance et direction. **Missions principales** - Gérer les stocks de produits finis et matières premières, assurer la précision des niveaux d’inventaire et piloter les réapprovisionnements via notre ERP (NetSuite, SAP ou équivalent). - Coordonner les flux logistiques (réception, entreposage, préparation de commandes, expédition) pour les canaux e‑commerce et wholesale, en veillant au respect des délais et des standards de qualité. - Soutenir la conformité des ventes wholesale (documentation douanière, facturation, conditions de paiement) et assurer le suivi des contrats avec nos partenaires retailers. - Optimiser les processus opérationnels : mise en place de KPI, reporting quotidien/hebdomadaire, amélioration continue des procédures de traitement des commandes. - Collaborer étroitement avec les équipes design et marketing pour planifier les lancements de collections, anticiper les besoins en stock et garantir la disponibilité des produits lors des campagnes promotionnelles. - Gérer les relations avec les transporteurs, les prestataires de services logistiques et les fournisseurs, négocier les tarifs et suivre les performances. - Assurer le suivi des retours produits, la remise en stock ou le recyclage selon notre démarche de durabilité. - Participer aux projets d’expansion internationale (nouveaux marchés, nouveaux points de vente) en apportant une expertise logistique et opérationnelle. **Profil recherché** - Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion des opérations logistiques, idéalement dans le secteur du retail ou de la mode. - Maîtrise d’un ERP (NetSuite, SAP, Oracle) et d’outils de gestion de stock (Excel avancé, Power BI ou Tableau). - Connaissance des plateformes e‑commerce (Shopify, Magento) et des exigences du wholesale. - Sens aigu de l’organisation, capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement en forte croissance. - Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un plus. - Esprit d’équipe, proactivité et capacité à travailler de façon autonome. - Passion pour la mode durable et l’innovation produit. **Ce que nous offrons** - Un poste à temps plein en présentiel dans nos bureaux modernes de Sydney. - Un environnement de travail dynamique, créatif et engagé dans la durabilité. - Des opportunités de développement professionnel et de progression de carrière. - Un package salarial compétitif avec avantages sociaux. - La possibilité de contribuer directement à la croissance d’une marque en pleine expansion internationale. Rejoignez Muma World et participez à la construction d’un futur où la mode rime avec responsabilité et longévité.