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Descripcion del puesto
Sodexo, leader mondial des services de qualité de vie, recherche un(e) Workforce Scheduler pour renforcer son équipe RH au sein de la région de Casablanca. En tant que pilier de la planification des effectifs, vous jouerez un rôle stratégique en assurant la disponibilité optimale des ressources humaines sur l’ensemble des sites dont vous avez la charge. Vous serez responsable de la conception, de la diffusion et du suivi des plannings, de la gestion de la main‑d’œuvre contingente et de la coordination avec les responsables de site afin de garantir une couverture fluide et conforme aux exigences opérationnelles et légales.
**Missions principales**
- Élaborer, mettre à jour et optimiser les plannings de travail en fonction des besoins opérationnels, des pics d’activité et des contraintes légales.
- Gérer les pools de main‑d’œuvre contingente (intérimaires, prestataires externes) : recrutement, onboarding, suivi des contrats et conformité.
- Animer les réunions de planification hebdomadaires avec les responsables de site, les chefs d’équipes et les partenaires RH afin d’ajuster les effectifs en temps réel.
- Assurer le suivi des absences, des congés, des heures supplémentaires et des exceptions de temps et de présence, en proposant des solutions correctives rapides.
- Traiter les demandes RH des employés contingents (questions contractuelles, paie, formation) et assurer une communication claire et réactive.
- Produire des rapports d’activité (taux d’occupation, indicateurs de performance, coûts de main‑d’œuvre) et identifier les opportunités d’amélioration continue.
- Participer à la mise en place d’outils de planification digitale et à l’automatisation des processus afin de gagner en efficacité.
- Veiller au respect des obligations légales (temps de travail, repos, conventions collectives) et aux exigences internes de qualité et de sécurité.
**Profil recherché**
- Bac+3 minimum en Ressources Humaines, Gestion du Travail, Logistique ou discipline équivalente.
- Expérience de 3 à 5 ans en planification d’effectifs, gestion de la main‑d’œuvre contingente ou coordination RH dans un environnement multi‑sites.
- Maîtrise des outils de planification (Excel avancé, ERP RH, systèmes de gestion des temps) ; la connaissance d’outils comme SAP SuccessFactors, Workday ou Kronos est un plus.
- Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
- Sens du service, aisance relationnelle et capacité à travailler en transversal avec des équipes opérationnelles et managériales.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une entreprise reconnue pour son engagement en faveur du bien‑être des salariés.
- Un environnement de travail stimulant, dynamique et orienté vers l’innovation.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière (certifications, programmes de mobilité interne).
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravail partiel selon les besoins du service.
Rejoignez Sodexo et contribuez à créer des environnements de travail où chaque collaborateur trouve sa place et où la performance opérationnelle se conjugue avec le bien‑être des équipes.
