Coordinateur(trice) de Soutien – Townsville (Casual)

En tant que Coordinateur(trice) de Soutien chez selectability Careers, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des participants du NDIS (National Disability Insurance Scheme) afin d’optimiser l’utilisation de leurs plans individuels. Vous serez le point de contact privilégié, aidant les participants à faire des choix éclairés, à coordonner leurs services et à renforcer leur autonomie. Vos missions principales incluront : - **Accompagnement personnalisé** : soutenir les participants dans la compréhension et l’exploitation de leurs packages NDIS, en veillant à ce qu’ils bénéficient des services les plus adaptés à leurs besoins. - **Coordination de services** : organiser et synchroniser une variété d’interventions (services communautaires, cliniques, aides à domicile, etc.) pour garantir une prise en charge cohérente et éviter les doublons. - **Gestion des parties prenantes** : collaborer avec les agences gouvernementales, les prestataires de services, les familles et les communautés afin de créer un réseau de soutien efficace. - **Renforcement de l’autonomie** : former les participants à gérer eux‑mêmes leurs soutiens, les guidant vers une plus grande indépendance et une meilleure qualité de vie. - **Suivi administratif** : assurer la conformité avec les exigences du NDIS, notamment la tenue de dossiers, la rédaction de rapports et la mise à jour des plans. **Profil recherché** - Connaissance du NDIS (souhaitée) et des cadres légaux associés. - Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à expliquer des concepts complexes de façon claire. - Sens du service, empathie et engagement envers les meilleures pratiques du secteur du handicap. - Expérience avérée du travail en équipe multidisciplinaire. - Aptitude à établir rapidement un lien de confiance avec des personnes issues de milieux culturels et linguistiques divers. - Permis de conduire classe P1 "C" (Queensland) et véhicule personnel assurés et en bon état. - Certifications en premiers secours et RCR (ou possibilité de les obtenir). - Possession ou obtention du Blue Card (travail avec les enfants), du NDIS Worker Screening Clearance et du module d’orientation NDIS "Quality, Safety & You". **Ce que nous offrons** - Contrat **casual** avec un taux horaire attractif de **45,28 $ à 58,38 $ + super**. - Avantages de packaging salarial FBT pouvant atteindre **15 900 $**. - Accès à un **Fitness Passport** pour vos activités sportives. - Horaires flexibles et possibilités de travail à distance partiel selon les besoins du poste. - Parcours de carrière structuré avec des opportunités de formation et de développement professionnel. - Programme d’assistance aux employés (EAP) offrant un soutien confidentiel en matière de santé mentale. Rejoignez une équipe dynamique et engagée, où chaque jour vous contribuez à améliorer la vie des personnes en situation de handicap. Postulez dès maintenant pour faire partie de l’aventure !