Agent Administratif – Accueil et Support Opérationnel

Rejoignez Southern Cross Care, l’un des leaders australiens du secteur de l’aide aux personnes âgées, en tant qu’Agent Administratif au sein de notre résidence de soins. Vous serez le premier point de contact pour les résidents, leurs familles et les visiteurs, tout en assurant le bon fonctionnement administratif du site. Vos missions principales incluent : - Accueil chaleureux des visiteurs, gestion des appels téléphoniques et réponse aux demandes d’information avec professionnalisme. - Gestion des plannings du personnel, des demandes de congés et du suivi du temps de travail via le système Humanforce. - Soutien aux processus RH : préparation des dossiers d’embauche, suivi des formulaires de paie, vérification des documents des nouveaux arrivants et gestion des dossiers des sous‑traitants. - Gestion des aspects financiers de base : suivi de la petite caisse, traitement des reçus, mise à jour des comptes de confiance des résidents. - Administration quotidienne du bureau : tri du courrier, gestion des fournitures, rédaction de documents et autres tâches de secrétariat. En échange, Southern Cross Care vous offre un environnement de travail valorisant, un programme « Bee Well » avec des réductions sur l’alimentation, les voyages et l’assurance santé, ainsi que la possibilité de profiter du salaire packaging pour augmenter votre revenu net. Vous évoluerez dans une équipe engagée, guidée par les valeurs de Service, Courage et Compassion, et contribuerez concrètement au bien‑être des aînés australiens. Profil recherché : - Expérience confirmée en administration de bureau, service client ou support administratif. - Maîtrise des outils informatiques, idéalement Google Workspace. - Excellentes compétences en communication, attitude bienveillante et sens du service. - Connaissances de base en finance, gestion de caisse ou processus de paie. - Motivation à travailler dans le secteur du soin aux personnes âgées et à faire une différence au quotidien. Si vous êtes organisé, rigoureux et animé par le désir d’apporter votre contribution à une mission sociale forte, postulez dès maintenant et participez à l’aventure Southern Cross Care.